“Dengan Ini, Kami Menyatakan Sanggup Menyelenggarakan Pelayanan Sesuai Standar Pelayanan yang Telah Ditetapkan, Memberikan Pelayanan Sesuai Kewajiban dan Melakukan Perbaikan Secara Terus Menerus Serta Bersedia Menerima Sanksi dan/ atau Memberikan Kompensasi Apabila Pelayanan yang Diberikan Tidak Sesuai Standar Pelayanan”